Samo zamislim si kaj bi rada da piše v sodbi, to vpišem v iskalnik, in dobim kar sem iskala. Hvala!
Tara K., odvetnica

21.07.2026
07120-1/2026/334
Občutljivi OP / posebne vrste OP, Zdravstveni osebni podatki, Pravne podlage
Pri Informacijskem pooblaščencu (IP) smo prejeli vaš dopis, v katerem pojasnjujete, da ste prejeli pritožbo pacienta glede poteka psihiatrične obravnave. Pacient naj bi pogovor z zdravnico tajno posnel kot dokaz neustrezne obravnave. Zanima vas, ali je tajno zvočno snemanje zdravstvenega osebja med izvajanjem zdravstvene oskrbe dopustno ter kakšne so pravne meje takšnega snemanja z vidika varstva osebnih podatkov. Sprašujete, ali Informacijski pooblaščenec v okviru svetovanja izdaja potrditve o legitimnosti tajnega snemanja.
Na podlagi informacij, ki ste nam jih posredovali, vam v nadaljevanju skladno s 5. točko prvega odstavka 55. člena Zakona o varstvu osebnih podatkov (Uradni list RS, št. 163/22, 40/25 – ZInfV-1 in 10/26 – ZP-1L, ZVOP-2), 58. členom Uredbe (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov ter razveljavitvi Direktive 95/46/ES (Splošna uredba), ter 2. členom Zakona o informacijskem pooblaščencu (Uradni list RS, št. 113/05 in 51/07 – ZUstS-A, ZInfP) posredujemo naše neobvezujoče mnenje v zvezi z vašim vprašanjem.
Posameznik, ki meni, da se s snemanjem posega v njegove osebnostne pravice, lahko uporabi institute civilnega ali kazenskopravnega varstva, ki sodijo v pristojnost sodišč.
Snemanje pogovora z zdravstvenim delavcem zgolj za svojo zasebno uporabo ne spada na področje uporabe Splošne uredbe. Če se posnetek uporabi za namen, ki presega zasebno rabo, na primer se ga razkritje tretjim osebam ali se ga predloži kot dokaz v sodnem ali drugem postopku, pa gre lahko za obdelavo osebnih podatkov, za katero mora obstajati ustrezna pravna podlaga iz 6. 0dlena Splo61ne uredbe. IP ob tem poudarja, da vpra61anje dopustnosti uporabe tajno pridobljenega posnetka kot dokaza v sodnem postopku ni vpra61anje, o katerem bi odlodal IP, temve je njegova presoja v pristojnosti sodi1a. Sodi1e tako presoja dopustnost izvedbe tak1nega dokaza kot tudi njegovo dokazno vrednost.
V doloenih primerih bi tak1no snemanje in javna objava posnetka lahko pomenila izvr1evanje pravice do svobode izraeanja. Za zakonito javno objavo osebnih podatkov v okviru svobode izraeanja mora biti izpolnjen eden izmed pogojev po drugem odstavku 73. 0dlena ZVOP-2. Uveljavljanje pravic posameznika, na katerega se nana1ajo osebni podatki, ki se obdelujejo po 73. 0dlenu ZVOP-2, zagotavljajo sodi1a.
IP uvodoma poudarja, da v mnenju ne more presojati zakonitosti doloene obdelave osebnih podatkov, saj lahko posamezne primere obdelave presoja zgolj v okviru konkretnega nadzornega postopka. Zato vam na va1e vpra61anje glede dopustnosti zvonega snemanja zdravstvenih obravnav s strani pacienta podaja zgolj nekatera splo1na pojasnila.
V okvir pristojnosti IP sodi snemanje in razkritje posnetkov, v kolikor gre za obdelavo osebnih podatkov in je posameznik na posnetkih dololjiv. Poleg tega je potrebno upo1tevati, da je uporaba Splo61ne uredbe izkljuena v primerih obdelave osebnih podatkov s strani fizine osebe med potekom popolnoma osebne ali domae dejavnosti (toka c) drugega odstavka 2. 0dlena Splo61ne uredbe). V skladu s sodno prakso SEU, dejavnosti ni moe 1tet za popolnoma osebno ali domao, e je njen cilj 1) da se dostop do osebnih podatkov omogoi nedoloenemu 1tevilu oseb ali 2) e se ta dejavnost raz1irja - etudi le delno - v javni prostor in je tako usmerjena iz zasebnega okolja tistega, ki opravi obdelavo osebnih podatkov.
e posameznik pogovor z zdravstvenim delavcem posname zgolj za svojo zasebno uporabo (npr. zaradi lajega pomnenja informacij o svojem zdravstvenem stanju ali poteku obravnave) in se posnetek ne uporablja za druge namene oziroma se ne razkrije tretjim osebam, tak1na obdelava praviloma ne spada na podroje uporabe Splo61ne uredbe. To pa ne pomeni, da je tak1no snemanje tudi zakonito. Tajno snemanje lahko predstavlja poseg v pravico do zasebnosti snemane osebe, kot jo zagotavlja 35. 0clen Ustave. Posameznik, ki meni, da se s snemanjem posega v njegove osebnostne pravice, lahko uporabi institute civilnega ali kazenskopravnega varstva, ki sodijo v pristojnost sodi1.
e pa posameznik posnetek uporabi za namen, ki presega zasebno rabo, na primer e ga razkrije tretjim osebam ali ga predloi kot dokaz v sodnem ali drugem postopku, gre lahko za obdelavo osebnih podatkov, za katero mora obstajati ustrezna pravna podlaga iz 6. 0dlena Splo61ne uredbe. V tak1nih primerih bi lahko bila glede na okoli1ine primera relevantna zlasti pravna podlaga iz toke (f) prvega odstavka 6. 0dlena Splo61ne uredbe, pri emer je treba v vsakem konkretnem primeru opraviti presojo obstoja zakonitega interesa ter tehtanje med interesi oziroma temeljnimi pravicami in svobo1inami vseh udeleenih. IP ob tem poudarja, da vpra61anje dopustnosti uporabe tajno pridobljenega posnetka kot dokaza v sodnem postopku ni vpra61anje, o katerem bi odlodal IP, temve je njegova presoja v pristojnosti sodi1a. Sodi1e presoja tako dopustnost izvedbe tak1nega dokaza kot tudi njegovo dokazno vrednost.
V doloenih primerih bi javna objava tak1nega postopka lahko pomenila tudi izvr1evanje pravice do svobode izraeanja, kot jo zagotavlja 39. 0clen Ustave. Varstvo svobode izraeanja v razmerju do pravice do varstva osebnih podatkov ureja ZVOP-2 v 73. 0dlenu. Ta doloa, da se lahko osebni podatki za namene obve1anja javnosti s strani medijev, knjievnega, umetni1kega ali raziskovalnega ustvarjanja, resne kritike, obrambe kak1ne pravice ali varstva upraviene koristi in izobraevanja ali izobraevanja prek javno dostopnih objav in publikacij, obdelajo, objavijo ali drugae razkrijejo, med drugim, ko javni interes po obve1anju javnosti, pravica do obve1enosti ter svoboda izraeanja prevladajo nad upravienimi interesi varstva zasebnosti in drugih osebnostnih pravic posameznika. Presoja dopustnosti snemanja bo vedno odvisna od konteksta in vseh okoli1in posameznega primera. Za zakonito obdelavo, vkljuno z javno objavo, osebnih podatkov v okviru svobode izraeanja, mora biti izpolnjen eden izmed pogojev iz 73. 0dlena ZVOP-2. Uveljavljanje pravic posameznika, na katerega se nana1ajo osebni podatki, ki se obdelujejo po tem 0dlenu, pa zagotavljajo sodi1a v skladu z dolobami drugih zakonov, ki urejajo svobodo izraeanja in sodno varstvo.
IP 1e dodaja, da v okviru izdaje neobveznih mnenj ne izdaja potrditve, da je doloeno (tajno) snemanje dopustno ali zakonito, temve lahko poda zgolj splo1na pojasnila glede uporabe predpisov s podroja varstva osebnih podatkov.
Lepo vas pozdravljamo.
Pripravila: Sandra Kajtazovi07, univ. dipl. prav.
dr. Jelena Virant Burnik, informacijska pooblaščenka